Навчання координаторів Хабів цифрової освіти має важливих значення.
Ось основні причини, для чого це потрібно:
Надання кваліфікованої допомоги: Координатор має знати платформу «Дія.Освіта» краще за відвідувача, щоб допомогти йому зареєструватися, обрати курс або пройти «Цифрограм» (тест на рівень цифрових навичок).
Подолання цифрового розриву: Навчання вчить, як пояснювати складні речі (онлайн-платежі, запис до лікаря, шеринг документів) людям, які ніколи не користувалися смартфоном або комп'ютером.
Безпека та гігієна: Координатор навчає відвідувачів правилам кібербезпеки — як не стати жертвою шахраїв, як створювати надійні паролі та розрізняти фейки.
Популяризація держпослуг: Хаби стають точками, де люди дізнаються про нові можливості застосунку та порталу Дія, що спрощує взаємодію громадянина з державою.
Фактично, це навчання робить нашу установу сучасним освітнім центром, куди люди приходять за «квитком» у цифровий світ.
ЧЕКАЄМО ВАС
Немає коментарів:
Дописати коментар